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0120-787-058

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特定商取引に関する表記

私たち、新潟産こしひかりを起爆剤に「日本農業」の活性化に大いに取り組み世界へ発信して参ります。

販売業者 株式会社Farm Express
運営責任者 CEO 高峰晃
資本金 9,000,000円
所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿2-28-7
連絡先 TEL 0120-787-058
Mail cs@farmex.tokyo
商品代金以外の必要料金 消費税(該当ページで税抜価格、販売価格(消費税を含む)を表示)
代金引換をお選びの場合、手数料として1配送あたり300円(税込324円)が別途発生いたします。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びの場合、手数料として税込205円が別途発生いたします。
販売価格 商品ごとに掲載。該当ページで税抜価格、販売価格(消費税を含む)を表示。
支払方法 ・クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpress、Nicos)
・楽天ID決済
・Amazon Payments
・後払い
・代金引換 代引は、手数料として1配送あたり300円(税込324円)がお客様負担となります。

※楽天ID決済

○このお支払方法の詳細
楽天株式会社が提供する、楽天会員の登録情報でオンライン決済をすることができるサービスです。
最後にご注文したお日にちより2年以上経過している場合には、定期配送を再開することはできず、楽天ID決済で新たにご注文頂く必要がございます。

※Amazon Payments

○このお支払方法の詳細
Amazon Services International, Inc. が提供する、Amazon会員の登録情報でオンライン決済をすることができるサービスです。
定期便でのお支払いの場合、毎回の決済のご予定日前日までにマイページへログインいただき、お支払いボタンよりお支払いのお手続きが必要になります。
お手続きをいただけない場合にはご注文が確定されませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。

※後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
支払時期 クレジットカード:カード会社の締め日に準じます。
楽天ID決済:ご利用のクレジットカードの締め日に準じます。
Amazon Payments:Amazon Paymentsの締め日に準じます。
代金引換:商品お届け時にお支払いください。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行):NP後払いサービスに準じます。
商品の引渡し時期 1.初回配送時:お申し込み受付後、10日以内に発送します。
2.追加注文時:お申し込み受付後、5日以内に発送します。
※日曜日受付の場合、お客様が発送日を別途指定された場合および一部地域を除きます。
返品の対応

万が一ご注文と異なる商品、不良品等が届いた場合は、商品到着後7日以内にお客様サポートセンターにご連絡ください。
※送料につきまして、商品の瑕疵ある場合は当社が負担しますが、お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担となります。
※弊社の責に帰すべき場合を除き、一度ご使用なられた商品については、返品をお受けできません。

■返品交換をお受けできない場合
下記の場合は、返品交換をお受け出来ません。
・お客様のご都合による返品交換
・弊社に連絡なしで返品された場合
・味、食感等・胃がもたれた等の個人差による好みの違い
・商品を弊社に返送して頂けない場合
・商品をお召し上がりになられた場合
・商品到着から一週間以上経過した商品
・交通事情や天候による遅滞の場合
・返品交換のお申し込みが商品到着後、7日を過ぎている場合
・長期不在による鮮度劣化
・ご贈答の商品でお届け先が長期不在の場合の鮮度劣化
・写真とイメージが違うなどの比較違い(当店はぶづきは色が濃いめになっております)
上記理由による返品交換は、商品代金含めキャンセルは致しかねますのでご注意ください。

サービスの解約・変更 サービスの解約・変更は、利用規約をご覧ください。
商品配送の地域 日本全国配送可能(一部地域を除く)
販売数量の制限 3kgから販売をいたします。
ただし、商品ごとに異なる場合やご注文の時点での在庫数による場合もありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ 商品、支払い方法などについてのお問い合わせは上記連絡先及び運営担当者宛にお願いいたします。
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