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重要なお知らせ一覧

2017.2.13

当社米産地につきましての重要なお知らせ

ニュースにとりだたされております、他社製の偽装米につきまして
当社では、新潟県産こしひかりのみを生産販売しており、品質管理とDNA検査をした
商品のみをお客様に見える化しておりますので、安心してご購入いただけます。

2017.1.14

大雪の影響による配送遅延についてのお知らせとお詫び

お客様各位
いつもFarm Expressをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今現在、当店の出荷工場がございます新潟県では大雪の影響によりまして
交通機関の乱れなどの発生が予想されますので、ご注文いただきました商品の
到着の遅れが生じてしまう可能性がございます。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
これから承るご注文に関しても、配送業者および交通機関の状況に応じて
お時間をいただく場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

重ねまして、ご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げます。

Farm Expressお客様サポートセンター
0120-787-058 平日9:30-18:30 土曜日10:00-17:00(定休:日曜祝日)
Mail:cs@farmex.tokyo

2016.12.2

*年末年始の出荷日のお知らせ*

Farm Express年末年始の営業日・出荷日のご案内となります。


■年内出荷最終日:2016年12月28日(水)
■年始始出荷開始日:2017年1月4日(水)


【*下記期間中のお届け予定のお客様へ】

 2016年12月29日(木)~ 2017年1月4日(水)
大変恐れ入りますが、年内の最終出荷日12月28日(水)
までに商品を出荷させていただく予定となっております。
お届け日のご変更をご希望の場合には、年内12月21日(水)までにご希望のお日にをご連絡ください。

年末でお忙しくお過ごしかと存じますが、皆様のご健康を弊社スタッフ一同お祈りしております。
ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡よろしくお願いいたします。

■電話番号:0120787058

■E-mail:メールお問い合わせ

2016.4.15

「熊本地震」による配送遅延のご案内

4月14日(木)に「平成28年熊本地震」が発生いたしました。 被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげます。 「熊本地震」による配送への影響が随所に発生しております予めご了承のほど よろしくお願い申し上げます。 配送状況に関しましては、配送時にお送りさせていただいております、 メールの内容から配送業者HPをご覧ください。

2016.1.25

大雪の影響による商品遅延について

お客様各位

いつもFarm Expressをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
現在、全国的な大雪の影響により、交通機関の乱れなどが発生し、
ご注文いただきました商品の到着が遅れる可能性がございます。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
これから承るご注文に関しても、配送業者および、交通機関の状況に応じて
お時間をいただく場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

重ねまして、ご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げます。

Farm Expressお客様サポートセンター
0120-787-058 平日9:30-18:30 土曜日10:00-17:00(定休:日曜祝日)
Mail:cs@farmex.tokyo
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